Los neobancos son entidades banacarias que ofrecen sus servicios de forma exclusivamente digital a través de Internet y aplicaciones para móvil, prescindiendo totalmente de las clásicas sucursales físicas que fueron el modelo único de relación con el cliente hasta comienzos del siglo XX . Operando de esta forma, los ahorros de costes son patentes en este tipo de bancos, lo que permite a este tipo de entidades además ofrecer mayores rentabilidades a los ahorradores, a la vez que pueden desarrollar gracias a la digitalización nuevos servicios financieros de forma mucho más flexible y cómoda tanto para los ahorradores como para la propia entidad.
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